Cultiva una comunidad

Desarrollar una próspera comunidad en línea es una de las cosas más gratificantes que puedes hacer.

Si bien puedes ver mucha actividad en plataformas de medios sociales como Facebook y Twitter, solo es en plataformas comunitarias genuinas, como Ning, donde obtienes el contexto, la flexibilidad y las herramientas de personalización para crear una experiencia a tu medida y a la de tus miembros.

Nuestra meta es que crear una comunidad sea absolutamente simple. Ofrecemos una plataforma increíblemente confiable, popular y fácil de usar para que puedas enfocarte en cultivar tu comunidad.

Al crear y desarrollar tu propia comunidad en línea, puedes forjar amistades para toda la vida y crear un lugar especial para que la gente se conecte en relación con los temas que más le interesa.

Esto es lo que hace que una comunidad sea única. No es una multitud, un público, una muchedumbre ni una reunión; es una experiencia cocreada. Como tales, las comunidades tienden a prosperar en plataformas como Ning, donde el enfoque está en fomentar la participación de los miembros, aparte de la publicidad tradicional.

Lanza tu comunidad en minutos

Regístrate para una prueba gratuita de 14 días ahora mismo. Configura tu sitio web social con todas las funciones en unos pocos minutos y pruébalo. Verás lo fácil que es comenzar a usarlo.

Usa la función de inicio de sesión social de Ning para que a los nuevos miembros les resulte fácil registrarse o iniciar sesión con sus cuentas en Facebook, Twitter, Google, LinkedIn y otros sitios. Luego, empieza a hacer correr la voz.

Decide qué preguntas de perfil quieres que tus miembros respondan al registrarse, para que puedas personalizar con precisión lo que tú (y los miembros de la comunidad) quieres saber sobre ellos. Y recuerda que con Ning, siempre tendrás acceso total a los datos sobre tus miembros.

Recluta a tus primeros miembros

Miembros

Ahora que creaste tu comunidad, es momento de empezar a invitar a tus miembros fundadores.

Ponte en contacto con amigos que puedan estar interesados en el tema. Si todo esto es nuevo para ti, intenta ponerte en contacto con gente que ya está hablando sobre el tema en canales sociales relevantes.

Pídeles consejos, ideas y opiniones a tus primeros miembros. Hazlos sentir que estás creando una comunidad con ellos, no para ellos.

Es muy importante que empieces a pequeña escala. El tamaño de tu comunidad es menos importante que cuán activos son tus miembros.

Contenido

Establece el tono sembrando contenido interesante en tu sitio.

Usa la función de blog para escribir sobre las últimas noticias, los nuevos miembros que se unieron y las discusiones más populares.

Incentiva a otros miembros a que inicien y mantengan sus blogs aquí. Asegúrate de que estos blogs aparezcan en un lugar destacado de tu sitio de Ning para que los miembros los vean.

¡SÉ PACIENTE!

Ganar impulso lleva tiempo. Los líderes de comunidades de Ning nos dicen que lleva entre tres meses y un año alcanzar el punto en el que la comunidad adquiere vida propia.

Más de 10 000 creadores de redes de Ning visitan la comunidad Creadores todas las semanas para hacer preguntas e intercambiar consejos, trucos y experiencia. La encontrarás repleta de ideas que te ayudarán a crear y cultivar tu comunidad.

Cultiva tu comunidad

 A medida que la comunidad crezca, anúnciala a través de canales de medios sociales y boletines informativos por correo electrónico e incentiva a los miembros existentes a que inviten amigos. También puedes Crear una aplicación de Facebook y aplicación de Twitter para tu red de Ning. Mediante estas aplicaciones, tus miembros pueden publicar automáticamente en Facebook y Twitter cuando publican en tu red de Ning.  Si tienes un boletín informativo por correo electrónico, incluye la nueva URL en el pie del correo electrónico, de modo que cada vez que envíes un correo electrónico promociones tu sitio nuevo. Lo que es aún mejor, destaca algo específico que esté ocurriendo en la comunidad y en lo que los recién llegados puedan participar. Mejora tu optimización de motores de búsqueda (SEO). Haz que tu red de Ning sea más fácil de encontrar en Google y otros motores de búsqueda. Aquí tienes algunos consejos útiles.

Administración de tu comunidad

OFRECER

Las personas detrás de redes sociales exitosas te dirán que son como "el anfitrión de la fiesta". Se aseguran de que su lugar esté listo, invitan personas, las hacen sentir cómodas y establecen el tono. Luego, mantienen la fiesta animada al iniciar conversaciones y presentar a la gente entre sí.


INCENTIVAR

Tu meta: que la comunidad adquiera vida propia y los miembros traigan nuevos miembros, escriban contenido e inicien y moderen foros. Eso es lo que sucede cuando los miembros participan; luego se convierte en su comunidad. También puedes ir más allá de la comunidad para reclutar nuevas personas de influencia: autores de blogs, escritores, oradores, autores de tweets prolíficos y otros expertos que están hablando sobre tu tema en línea o fuera de línea.

ORGANIZAR

Mantén el sitio actualizado y activo al presentar blogs y foros populares en la página de inicio y en el boletín informativo por correo electrónico. La comunidad te dirá qué es lo que le gusta a través de su participación, y también puedes descubrir nuevas voces y promoverlas.


PROMOVER

Adquirir el hábito de visitar una comunidad lleva tiempo. Hasta ese momento, envía correos electrónicos regulares para recordarles a tus miembros que la visiten y atráelos con el contenido y las conversaciones más recientes e interesantes. Crea un programa para el contenido nuevo a fin de ayudar a los participantes a adquirir el hábito de agregar nuevas publicaciones y blogs con regularidad. Aquí tienes más consejos útiles sobre cómo mantener el interés de tus miembros.

Modera

binocularesA medida que tu comunidad crezca, comenzarás a ver patrones claros de las áreas y los temas que son más interesantes para tus miembros.

Ya sea que uses Google Analytics para medir la actividad o simplemente observes qué grupos y foros tienen mayor movimiento, cultiva las áreas que funcionan y pule las que no.

Usa ‘conversaciones permanentes’ (discusiones que aparecen en la parte superior de la página) para fomentar las publicaciones más populares.

De vez en cuando, también necesitarás quitar contenido y, posiblemente, miembros que no sean adecuados para la comunidad. No entres en pánico, ya que esto ocurre en todas las comunidades. Te proporcionamos herramientas para hacerlo más fácil.

El futuro de tu comunidad

Las comunidades en línea más antiguas tienen 30 años.

Si creas una comunidad genuina, con un fuerte sentido de pertenencia y un gran número de voluntarios, y la mantienes actualizada e interesante, tu comunidad podrá llegar a ese hito algún día.

Pero recuerda: tu comunidad nunca está “lista”. Crece, cambia y evoluciona constantemente, en función de los intereses de tus miembros.