{"id":1916,"date":"2012-03-20T22:01:11","date_gmt":"2012-03-20T22:01:11","guid":{"rendered":"http:\/\/help-o.ning.com\/?p=1916"},"modified":"2021-03-09T14:29:03","modified_gmt":"2021-03-09T14:29:03","slug":"kundigung-eines-ning-netzwerks","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ning.com\/help\/kundigung-eines-ning-netzwerks\/","title":{"rendered":"K\u00fcndigung eines Ning-Netzwerks"},"content":{"rendered":"

K\u00fcndigung eines Netzwerks w\u00e4hrend der kostenlosen Testphase<\/strong><\/p>\n

Jedes neue Ning-Netzwerk ist die ersten 30 Tage kostenlos, nachdem es angemeldet wurde. Wenn Sie innerhalb dieser Zeit entscheiden, dass Sie Ihre Community nicht weiter aufbauen wollen, gehen Sie auf https:\/\/www.ning.com\/de\/<\/a>\u00a0und klicken Sie auf “Anmelden” auf der rechten Seite. Geben Sie dann Ihre Anmeldedaten ein und klicken Sie “Meine Netzwerke” rechts auf Ihrer Konto-Seite. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie ihre de.Ning.com E-Mail-Adresse und Passwort verwenden und nicht Ihre Netzwerk-Login-Daten (falls diese voneinander abweichen).<\/strong><\/p>\n

\"K\u00c3\u00bcndigung<\/p>\n

Gehen Sie zu ihrem Test-Netzwerk und klicken Sie “kostenlose Testphase beenden”. Die restliche Zeit ihrer kostenlosen Testphase steht oberhalb des Links. Dann erscheint eine Pop-Up-Box, wo Sie Ihre Entscheidung best\u00e4tigen m\u00fcssen. Um mit der L\u00f6schung weiter fortzufahren klicken Sie auf “Ja, mein Netzwerk l\u00f6schen und meine Testphase beenden.”<\/p>\n

\"K\u00c3\u00bcndigung<\/p>\n

Das Beenden der kostenlosen Testphase wird Ihr Netzwerk l\u00f6schen. Bitte beachten Sie, dass wenn dieser Schritt gegangen wurde, es nicht mehr m\u00f6glich sein wird ihr Netzwerk wieder herzustellen.<\/p>\n

K\u00fcndigung eines aktiven kostenpflichtigen Netzwerks<\/strong><\/p>\n

F\u00fcr Informationen rund um unsere Abrechnungs- und Erstattungspolitik, klicken Sie bitte hier: http:\/\/about.ning.com\/refundpolicy.php<\/p>\n

Falls Sie Ihr Netzwerk telefonisch k\u00fcndigen wollen, rufen Sie bitte einer der beiden Telefonnummern zwischen Montag und Freitag von 16-24 Uhr an:<\/p>\n

1-855-233-6436 (USA\/Canada Toll Free)<\/div>\n
0-808-189-2035 (UK Toll Free)<\/div>\n

Wenn Sie anrufen, stellen Sie bitte sicher, folgende Informationen bereit liegen zu haben, so dass wir Ihren Anruf und die gew\u00fcnschte K\u00fcndigung schnell bearbeiten k\u00f6nnen:
\n– Ihre Ning Netzwerk URL\/Adresse die sie K\u00fcndigen wollen: http:\/\/Beispiel.ning.com\/
\n– Ihr E-Mail-Adresse: die E-Mail-Adresse mit welcher Sie Ihr Netzwerk angemeldet haben<\/p>\n

Ein anderer Weg ihr Ning-Plus oder Ning-Pro-Netzwerk nach der kostenlosen Testphase zu l\u00f6schen ist, sich im zu l\u00f6schenden Netzwerk anzumelden. Gehen Sie dort in die \u00dcbersicht und klicken Sie dort auf “Support” und dann auf “Neues Ticket erstellen”. Es wird eine neue Seite ge\u00f6ffnet, wo Sie in einem Dropdown-Men\u00fc “Mein Netzwerk k\u00fcndigen ausw\u00e4hlen und dann absenden k\u00f6nnen.<\/p>\n

\"K\u00c3\u00bcndigung<\/p>\n

Falls Sie einen Mini-Tarif haben oder Sie sich nicht in Ihr Netzwerk anmelden k\u00f6nnen, k\u00f6nnen Sie auch ein Ticket beim Kundensupport<\/a> erstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Link anklicken.<\/strong><\/p>\n

\"K\u00c3\u00bcndigung<\/p>\n

Tickets die \u00fcber das Support-Center erstellt werden k\u00f6nnen in der Beantwortungszeit etwas von den Tickets, die direkt \u00fcber die \u00dcbersicht eines Pro und Plus Kontos abgesendet werden, unterscheiden.<\/strong><\/p>\n

Sobald Sie ein Ticket erstellt haben, werden Sie eine automatische Antwort bekommen, die Ihnen weitere Anweisung geben wird. Wenn Sie Ihr Netzwerk k\u00fcndigen wollen, antworten Sie dieser automatischen Nachricht, in dem Sie den Link Ihres zu k\u00fcndigenden Netzwerks einf\u00fcgen, um die K\u00fcndigung zu best\u00e4tigen. Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, werden wir Sie \u00fcber die L\u00f6schung informieren. Wir datieren Ihre K\u00fcndigung auf das tats\u00e4chliche Datum zur\u00fcck, an dem Sie die K\u00fcndigung beantragt haben, egal wann wir diese tats\u00e4chlich umsetzen. Dies wird dann automatisch in Ihrer Abrechnung ber\u00fccksichtigt anhand unserer Abrechnungs- und Erstattungspolitik<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

K\u00fcndigung eines Netzwerks w\u00e4hrend der kostenlosen Testphase
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Gehen Sie zu ihrem Test-Netzwerk und klicken Sie “kostenlose Testphase beenden”. Die restliche Zeit ihrer kostenlosen Testphase steht oberhalb des Links. Dann erscheint eine Pop-Up-Box, wo Sie Ihre Entscheidung best\u00e4tigen m\u00fcssen. Um mit der L\u00f6schung weiter fortzufahren klicken Sie auf “Ja, mein Netzwerk l\u00f6schen und meine Testphase beenden.”<\/p>\n

Das Beenden der kostenlosen Testphase wird Ihr Netzwerk l\u00f6schen. Bitte beachten Sie, dass wenn dieser Schritt gegangen wurde, es nicht mehr m\u00f6glich sein wird ihr Netzwerk wieder herzustellen.
\nK\u00fcndigung eines aktiven kostenpflichtigen Netzwerks
\nF\u00fcr Informationen rund um unsere Abrechnungs- und Erstattungspolitik, klicken Sie bitte hier: http:\/\/about.ning.com\/refundpolicy.php
\nFalls Sie Ihr Netzwerk telefonisch k\u00fcndigen wollen, rufen Sie bitte einer der beiden Telefonnummern zwischen Montag und Freitag von 16-24 Uhr an:
\n1-855-233-6436 (USA\/Canada Toll Free)
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