Far crescere una community

Far crescere una fiorente comunità on-line è una delle cose più gratificanti che si possano fare.

Mentre si possono vedere molte attività sulle piattaforme dei social network come Facebook e Twitter, solo su piattaforme di community autentiche, come Ning, si possono ottenere il contesto, la flessibilità e gli strumenti di personalizzazione per creare una esperienza su misura per voi e i vostri membri.

Il nostro obiettivo è rendere la costruzione di una community estremamente semplice. Forniamo una piattaforma incredibilmente affidabile, popolare e facile da usare, in modo che vi possiate concentrare sulla crescita della vostra community.

Costruendo e facendo crescere la propria community on-line, è possibile stringere amicizie per una vita e creare un luogo dedicato alle persone che vogliono discutere gli argomenti che stanno loro più a cuore.

Questo è ciò che rende unica una community. Non è una folla, un pubblico, una truppa o una riunione: è un’esperienza di creazione congiunta. In quanto tali, le community tendono a prosperare su piattaforme come Ning, dove l’accento viene messo sull’incoraggiamento dell’impegno dei membri oltre al modo di pubblicazione tradizionale.

Come lanciare la vostra community in pochi minuti

Iscrivetevi ora a una prova gratuita di 14 giorni. Configurate il vostro sito sul social network con tutte le funzionalità in pochi minuti e fate un tentativo : vedrete come è facile iniziare.

Utilizzate la funzione di Iscrizione ai social network con Ning per rendere più facile ai nuovi membri iscriversi/accedere utilizzando i loro account su Facebook, Twitter, Google, LinkedIn e altri ancora. Poi iniziate a diffondere la notizia.

Decidete a quali domande di profilo volete che i vostri membri rispondano per iscriversi in modo da poter personalizzare con precisione ciò che voi (e i vostri amici membri della community) volete sapere su di loro. E ricordate che con Ning, avrete sempre il pieno accesso ai dati relativi ai vostri membri.

Come reclutare i vostri primi membri

Membri

Ora che avete creato la vostra community, è il momento di iniziare ad invitare i membri fondatori.

Entrate in contatto con amici che potrebbero essere interessati a questo argomento. Se questo è completamente nuovo per voi, provate a raggiungere le persone con le quali state già parlando dell’argomento sui social network più importanti.

Chiedete ai vostri principali membri consigli, idee e pareri. Fate sentire loro che state costruendo una community con loro, non per loro.

Ma soprattutto, partite in piccolo. La dimensione della vostra community è meno importante dell’attività dei suoi membri.

Contenuto

Impostate il tono inserendo contenuti interessanti sul vostro sito.

Utilizzate la funzione Blog per commentare le ultime notizie, parlare dei nuovi membri che hanno aderito e avviare le discussioni più popolari.

Incoraggiate gli altri membri ad iniziare e a mantenere i loro blog sul sito. Verificate che questi blog compaiano in alto sul vostro sito Ning: volete che i membri li vedano!

SII PAZIENTE!

Ci vuole tempo per prendere slancio. I leader della community Ning ci dicono che ci vogliono tra i tre mesi e un anno per raggiungere il punto in cui la community assume una vita propria.

Più di 10.000 creatori di reti Ning visitano la community per gli autori ogni settimana per chiedere informazioni e scambiare consigli, trucchi e competenze. Troverete un sito brulicante di idee per aiutarvi a costruire e far crescere la vostra community.

Come far crescere la propria community

 Quando la community cresce, promuoverla attraverso canali di social network, newsletter via e-mail e incoraggiare i membri esistenti a invitare i loro amici. È inoltre possibile Creare un App Facebook e un’App Twitter per il vostro network Ning. Questo consente ai membri di inviare i messaggi automaticamente a Facebook e Twitter mentre inviano post al vostro network Ning.  Se si vuole inviare una newsletter via e-mail, inserire il nuovo URL nel piè di pagina, in modo che ogni volta che si invia una e-mail si promuova il nuovo sito. Ancora meglio, mettere in evidenza qualcosa di specifico che si svolge nella community e dove i nuovi arrivati possono partecipare. Si migliora l’ottimizzazione del motore di ricerca (SEO – Search Engine Optimization). Come rendere il vostro network Ning più facile da trovare su Google e altri motori di ricerca. Ecco alcuni suggerimenti utili.

Gestione della tua community

OSPITA

Le persone che stanno dietro i social network di successo ti diranno che agiscono come "i padroni di casa". Si assicurano che l'ambiente che gestiscono sia pronto, invitano gente, mettono a loro agio gli ospiti e riescono a conferire al tutto un tono. E mantengono viva la festa dando avvio a conversazioni e facendo sì che le persone si presentino a vicenda.


INCORAGGIA

Il tuo obiettivo: che la community assuma vita propria, in cui i membri apportino nuovi soci, scrivano contenuti e creino e gestiscano dei forum. Questo è ciò che succede quando i tuoi membri sono attivi! Da quel momento la community diventa loro. Puoi cercare anche al di fuori dalla community per reclutare nuovi influencer: blogger, scrittori, oratori, tweetteriani prolifici ed altri esperti che stanno parlando del tuo argomento sia online sia offline.

CURA

Mantieni il tuo sito aggiornato e attivo pubblicando blog e forum popolari sulla homepage e nella tua newsletter. La community ti dirà quello che ama attraverso il proprio coinvolgimento - e potrai anche scoprire nuove voci e promuoverle.


PROMUOVI

Ci vuole tempo perché visitare una community diventi un'abitudine. Fino ad allora, invia regolarmente e-mail per ricordare ai membri di visitare la community e per attirarli con contenuti e conversazioni più nuovi e interessanti. Crea una pianificazione per i nuovi contenuti in modo da aiutare i tuoi collaboratori a prendere l'abitudine di aggiungere regolarmente nuovi post e blog. Ecco alcuni consigli utili su come mantenere i tuoi membri attivi.

Come fare da moderatore

approccio binoculare
Quando la vostra community cresce, potrete iniziare a vedere modelli chiari su quali aree e quali temi sono più interessanti per i vostri membri.
Sia che utilizziate Google Analytics per misurare l’attività, o guardiate semplicemente quali gruppi e forum sono i più attivi, vi consigliamo di contribuire a coltivare le zone che stanno funzionando e a potare quelle che non lo stanno facendo.

Utilizzate i ‘filoni di discussioni’ (discussioni che appaiono nella parte superiore della pagina) per incoraggiare i messaggi più diffusi.

Potrete anche, di tanto in tanto, aver bisogno di rimuovere dei contenuti e, eventualmente, eliminare i membri che non vanno d’accordo con la community. Niente panico, questo accade in ogni community. Forniamo gli strumenti per rendere tutto questo semplice.

Il futuro della vostra community

Le più antiche community on-line hanno già 30 anni.

Se si costruisce una community vera e propria, con un forte senso di appartenenza, un gran numero di volontari, e la si mantiene aggiornata e interessante, la vostra community potrebbe un giorno raggiungere questo risultato.

Ma ricordate: la vostra community non è mai “finita”. È in costante crescita, cambiamento e in continua evoluzione a seconda degli interessi dei vostri membri.